Si tu laptop con Windows 8 no se conecta a Wi-Fi, aquí hay algunos pasos que puedes seguir para intentar solucionar el problema:
- Verifica el interruptor de Wi-Fi:
- Asegúrate de que el interruptor de Wi-Fi en tu laptop esté encendido si tu laptop tiene uno.
- Activa y desactiva el Wi-Fi:
- Ve a la configuración de red de tu laptop y desactiva, luego vuelve a activar la conexión Wi-Fi.
- Reinicia tu laptop:
- A veces, reiniciar el sistema puede resolver problemas de conexión a Wi-Fi.
- Comprueba el modo avión:
- Asegúrate de que el modo avión esté desactivado, ya que esto también puede afectar la conectividad Wi-Fi.
- Comprueba si hay problemas con el enrutador:
- Reinicia tu enrutador y verifica si otros dispositivos pueden conectarse a la red Wi-Fi.
- Olvida y vuelve a conectar la red:
- Ve a la configuración de red, busca la red Wi-Fi a la que intentas conectarte, y selecciona «Olvidar». Luego, vuelve a conectarte ingresando la contraseña.
- Actualiza los controladores de red:
- Asegúrate de que los controladores de tu tarjeta de red estén actualizados. Puedes hacer esto a través del Administrador de dispositivos.
- Solucionador de problemas de red:
- Utiliza el solucionador de problemas de red de Windows. Ve a «Configuración» > «Actualizar y seguridad» > «Solucionar problemas» > «Internet Connections».
- Configuración de energía:
- Verifica la configuración de energía de tu laptop. En algunas ocasiones, el sistema puede apagar el adaptador de red para ahorrar energía. Ve a «Panel de control» > «Opciones de energía» > «Cambiar la configuración del plan» > «Configuración avanzada de energía» y asegúrate de que la configuración del adaptador inalámbrico esté optimizada para el rendimiento.
- Restablece la configuración de red:
- Ve a «Configuración» > «Cambiar configuración de PC» > «Actualizar y recuperación» > «Recuperación» y selecciona «Restablecer esta PC». Puedes elegir mantener o quitar los archivos personales, pero ten en cuenta que esto restablecerá la configuración de red.
Si después de seguir estos pasos aún no puedes conectarte a Wi-Fi, puede ser útil buscar asistencia adicional o contactar al soporte técnico de tu laptop o fabricante.