Los problemas de NAT (Network Address Translation) doble o estricta, así como los errores relacionados con Teredo, pueden afectar la experiencia de juego en línea en Xbox Series X/S. Aquí tienes algunas soluciones para estos problemas:
Solución para Problemas de NAT Doble o Estricta:
- Habilita UPnP (Universal Plug and Play) en tu enrutador:
- Accede a la configuración de tu enrutador a través de un navegador web.
- Habilita UPnP en la configuración del enrutador. UPnP permite que los dispositivos de tu red se comuniquen y abran los puertos necesarios para una conexión en línea óptima.
- Asigna una dirección IP estática a tu consola:
- En la configuración de red de tu Xbox, selecciona «Configuración de red avanzada».
- Asigna una dirección IP estática a tu consola. Esto asegura que la consola siempre tenga la misma dirección IP cuando se conecte a la red, lo que facilita la gestión de puertos en el enrutador.
- Abre los puertos manualmente:
- Accede a la configuración de tu enrutador y abre los puertos necesarios para Xbox Live. Los puertos comunes son TCP: 3074 y UDP: 88, 500, 3074, 3544, 4500.
- Asocia estos puertos con la dirección IP estática de tu consola.
- Habilita DMZ (zona desmilitarizada) para tu consola (opcional):
- Si ninguna otra solución funciona, puedes habilitar DMZ para la dirección IP de tu consola en la configuración del enrutador. Sin embargo, ten en cuenta que esto puede dejar tu consola expuesta a amenazas de seguridad, así que úsalo como último recurso.
Solución para Errores Teredo:
- Habilita Teredo en tu PC (si estás utilizando una conexión de red compartida):
- Si estás utilizando una conexión compartida en un PC, asegúrate de que Teredo esté habilitado en la configuración de red de Windows.
- Actualiza el controlador de red de tu PC:
- Asegúrate de tener el controlador de red más reciente instalado en tu PC. Visita el sitio web del fabricante de tu tarjeta de red para descargar e instalar los controladores más recientes.
- Restablece la configuración de red de tu Xbox:
- En la Xbox, ve a «Configuración» > «Red» > «Configuración de red avanzada».
- Selecciona «Restablecer configuración de red» y sigue las instrucciones en pantalla. Esto restablecerá todas las configuraciones de red y puede solucionar problemas relacionados con Teredo.
- Comprueba si Teredo está habilitado en la Xbox:
- Ve a «Configuración» > «Red» > «Configuración de red avanzada».
- Verifica si Teredo está habilitado y si muestra un estado de «Abierto».
Si después de intentar estas soluciones sigues experimentando problemas, te recomiendo que te pongas en contacto con el soporte técnico de Xbox para obtener asistencia adicional, ya que podrían necesitar información específica sobre tu red y configuración para proporcionarte una solución personalizada.