Si necesitas restablecer una laptop Huawei con Windows 11, puedes hacerlo a través de las opciones de recuperación del sistema. Antes de comenzar, asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus datos importantes, ya que el proceso de restablecimiento eliminará todos los archivos y aplicaciones del dispositivo. Aquí te indico cómo hacerlo:
Restablecimiento desde Configuración:
- Haz clic en el botón de Inicio y selecciona el ícono de Configuración (representado por un engranaje) en el menú Inicio o presiona la combinación de teclas Win + i en tu teclado para abrir Configuración.
- En Configuración, selecciona «Actualización y seguridad».
- En el panel izquierdo, elige «Recuperación».
- En la sección «Restablecer este PC», haz clic en el botón «Comenzar» bajo «Restablecer este PC».
- Se te darán dos opciones:
- Mantener mis archivos: Esta opción eliminará las aplicaciones y configuraciones, pero conservará tus archivos personales.
- Quitar todo: Esta opción eliminará todo, incluyendo aplicaciones, configuraciones y archivos.
- Selecciona la opción que prefieras y sigue las instrucciones en pantalla. Confirmarás varias veces que deseas restablecer el PC y finalmente iniciarás el proceso.
- El proceso de restablecimiento comenzará y tu laptop se reiniciará varias veces durante el proceso. Ten paciencia y deja que el proceso se complete.
Restablecimiento desde el Menú de Arranque (si no puedes acceder a Windows):
Si por alguna razón no puedes acceder a Windows para realizar el restablecimiento desde Configuración, puedes hacerlo desde el Menú de Arranque de tu laptop. Aquí está cómo hacerlo:
- Apaga tu laptop Huawei por completo.
- Enciende tu laptop y presiona repetidamente la tecla «F11» o «ESC» (puede variar según el modelo) para acceder al Menú de Arranque antes de que aparezca el logotipo de Windows.
- En el Menú de Arranque, selecciona «Solucionar problemas».
- Luego, selecciona «Restablecer este PC».
- Sigue las mismas instrucciones que se indican en los pasos 5, 6 y 7 del método anterior.
Recuerda que estos pasos pueden variar ligeramente según el modelo de tu laptop Huawei. Siempre es recomendable consultar el manual del usuario específico para tu dispositivo o comunicarte con el soporte técnico de Huawei si tienes alguna pregunta o problema durante el proceso de restablecimiento.